Defensa de consumidor · SERNAC + JPL

Defiende a tu empresa del consumidor, con IA.

Analiza la demanda, redacta la contestación, controla los plazos y gestiona toda tu cartera de juicios — para que un equipo pequeño maneje muchos más casos.

Sin registro · con datos de ejemplo.

escudoc.cl/casos

Pérez con Retail Andes S.A.

1° JPL de Santiago · RIT C-1234-2026

JPLCrítica
3
4
5

Contestación — borrador con IA

Contestaciónvence en 3 días hábiles
Plazos que vigila por ti: SERNAC · 7 días hábiles Comparendo · ≥ 3 días Apelación · 5 días fatales Sentencia · 15 días

Herramientas

Todo lo que necesita la defensa

De la demanda recibida al escrito presentado, sin perder un plazo.

Analiza la demanda

Sube la demanda o denuncia y la IA extrae hechos, pretensiones, montos y plazos en segundos.

Redacta la contestación

Genera el borrador de contestación JPL o respuesta SERNAC, listo para revisar y presentar.

Controla los plazos

Días hábiles administrativos y judiciales, con feriados y alertas de urgencia.

Gestiona la cartera

Funnel por etapas, documentos, partes y abogados de cada juicio en un solo lugar.

Cómo funciona

De la demanda a la defensa, en tres pasos

1

Sube la demanda o el reclamo

PDF de la demanda JPL, la denuncia o el reclamo del Portal del Proveedor de SERNAC.

2

La IA la analiza

Extrae partes, hechos, pretensiones y montos; clasifica la gravedad y sugiere los plazos.

3

Defiende y gestiona

Genera la contestación, controla los vencimientos y avanza el caso por el funnel.

Vistazo al producto

Así se ve por dentro

Una mirada a las pantallas principales, con datos de ejemplo.

escudoc.cl/dashboard

Casos activos

18

Plazos próximos

5

Ahorro

$24M

Casos por gravedad

Crítica
Alta
Media
Baja
escudoc.cl/analizar

Datos extraídos de la demanda

Tribunal
2° JPL de Providencia
Rol / RIT
C-845-2026
Demandante
Juan Pérez Soto
Monto demandado
$3.500.000
Gravedad
Alta
Confianza de la extracción95%
escudoc.cl/proximos

Próximos vencimientos

  • Contestación
    Hoy04 jun
  • Acompaña documentos
    2 días06 jun
  • Observaciones a la prueba
    12 días16 jun

Cobertura

Casos que cubrimos

Juzgado de Policía Local

Demandas y denuncias por infracción a la Ley 19.496: contestación, comparendo, prueba, sentencia y recursos.

Reclamos SERNAC

Respuesta en el Portal del Proveedor dentro del plazo de 7 a 10 días hábiles.

Acciones colectivas

Seguimiento de procedimientos de interés colectivo y difuso.

Por qué Escudo C

Hecho para escalar la defensa

Más casos por abogado

Automatiza lo repetitivo y multiplica la capacidad del equipo.

Cero plazos perdidos

Vencimientos calculados y alertas escalonadas por urgencia.

Ahorro medible

Cada caso registra el ahorro frente a lo demandado.

Para quién

Pensado para tu equipo

Fiscalías in-house

Que un equipo pequeño gestione el alto volumen de denuncias y demandas de la empresa.

Estudios jurídicos

Defiende la cartera de varias empresas-cliente desde un mismo lugar, con muros de confidencialidad.

Abogados externos

Acceso acotado a los casos asignados, con todo el contexto y los plazos a la vista.

Planes

Según tu volumen de casos

Equipo

Fiscalías in-house

  • 1 empresa
  • Casos ilimitados
  • Análisis y contestaciones con IA
  • Control de plazos y calendario
Agendar demo
Recomendado

Estudio

Multi-empresa

  • Varias empresas-cliente
  • Roles y abogados externos
  • Muros de confidencialidad
  • Dashboard de cartera y ahorro
Agendar demo

Enterprise

Integraciones a medida

  • SSO y auditoría avanzada
  • Plantillas propias
  • Aprendizaje sobre tus casos
  • Soporte dedicado
Agendar demo

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Reemplaza al abogado?

No. El sistema sugiere y acelera; el abogado revisa y confirma. Ninguna extracción, plazo o escrito es vinculante sin revisión humana.

¿Los plazos son vinculantes?

Son sugerencias calculadas (días hábiles administrativos vs. judiciales + feriados) que el abogado debe validar. Los plazos fatales van marcados.

¿Mis datos están seguros?

Cada organización está aislada por RLS. La API de Claude no entrena con tus datos. Auditoría y control de acceso por rol.

¿Sirve para SERNAC y para el Juzgado de Policía Local?

Sí. Maneja el track de reclamos SERNAC y el de demandas/denuncias en JPL, cada uno con su funnel y sus plazos.

Gestiona más juicios, con menos esfuerzo.

Prueba la demo con datos de ejemplo — sin registro ni configuración.

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